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/ Cream of the Crop 1 / Cream of the Crop 1.iso / OS2 / OS2TIPS.ARJ / OS2TIPS.DOC
Text File  |  1992-04-08  |  11KB  |  240 lines
  1.                             OS/2 Tips and Techniques
  2.                                   Version 1.0
  3.  
  4.  
  5.  Introduction
  6.  ------------
  7.  
  8.  This is an informal document, produced by the OS/2 Technical Support Team.
  9.  It includes tips and techniques describing how to use and navigate
  10.  around OS/2 2.0 along with information on known techniques or workarounds for
  11.  various applications and machine types.
  12.  
  13.  It is recommended to read the OS/2 2.0 product README file as well as this
  14.  document.
  15.  
  16.  This document will continue to be updated. As we discover new techniques
  17.  and tips, they will be reflected in this paper.
  18.  
  19.  The purpose of this document is to provide readers with an awareness of
  20.  quick and easy ways to accomplish various tasks with OS/2. There are also
  21.  techniques and information that will help you run your OS/2 system on
  22.  various machine configurations.
  23.  
  24.  This document is organized in three sections. Section 1 describes tips and
  25.  techniques on topics such as backing up a complete set of your INI files and
  26.  desktop configuration, quickly customizing the WorkPlace Shell and the like.
  27.  Section 2 will cover application configuration and compatibility topics and
  28.  section 3 will discuss hardware topics.
  29.  
  30.  If you have any questions or comments on this document, or find anything you
  31.  feel may be of use to others and would like to see in a future revision of the
  32.  OS/2 TNT document, please contact one of the IBM service representatives on
  33.  Compuserve, BIX, Prodigy, IIN or other applicable service.
  34.  
  35.  Notes: Compuserve membership services can be reached at 1-800-848-8199 x239.
  36.  
  37.         IBM BBS registration can be reached at 1-800-547-1283.
  38.  
  39.         General IBM OS/2 product information and availability can be
  40.         obtained by calling 1-800-IBMOS2.
  41.  
  42.  
  43.  Section 1 - General Tips, hints and techniques
  44.  ---------
  45.  
  46.  - Immediately after install
  47.    -------------------------
  48.  
  49.     After installation, and before you run any DOS or Windows programs,
  50.     we recommend you shut down your system. This only needs to be done once,
  51.     immediately after you are finished installing OS/2 2.0
  52.  
  53.  - Preventing STARTUP applications from opening
  54.    --------------------------------------------
  55.  
  56.    OS/2 2.0 has a STARTUP folder which will automatically start any programs
  57.    within it at system boot time. Additionally, any programs that were running
  58.    when the system was shut down are started upon bootup.
  59.  
  60.    There may be some cases where you have installed an application to
  61.    automatically start and it has somehow become corrupted.
  62.    It is sometimes useful to inhibit the auto-start features of the Workplace
  63.    Shell. You can do this as follows:
  64.  
  65.    a) When the system is starting, you will see the Workplace desktop
  66.       background paint. As soon as you see the mouse pointer show up on the
  67.       desktop, press and hold the CTRL and SHIFT keys then press and hold
  68.       the F1 key. You should hold this down for approximately 15 seconds,
  69.       or until the desktop icons appear.
  70.  
  71.       This will inhibit all of the applications in the startup folder from
  72.       coming up, and inhibit the auto-start of programs running at the time
  73.       the system was shut down.
  74.  
  75.  
  76.  - Restoring a corrupted desktop
  77.    -----------------------------
  78.  
  79.    There may be cases where your desktop may have been corrupted. An example
  80.    is if you booted DOS and tried to rearrange your hard disk and corrupted
  81.    either INI files or Extended Attributes. The following mechanisms have been
  82.    implemented to help in these cases.
  83.  
  84.    1) If you have corrupted INI files, or lose objects such as the clock or
  85.       font palettes, you can retrieve them by remaking your INI file.
  86.       To do this, boot off the install disks. Press ESC to get to a command
  87.       prompt and change to the \OS2 directory.
  88.  
  89.       Once there, type MAKEINI OS2.INI INI.RC
  90.  
  91.       Then reboot your machine.
  92.  
  93.       This will look at the INI file from installation and merge items in it
  94.       with your current INI file, thus restoring the lost objects.
  95.  
  96.    2) If you have corrupted EAs and have lost folders and/or program
  97.       references, the recommended method is to simply use the templates
  98.       and recreate them.
  99.  
  100.       In the event that your desktop objects are so far gone that you cannot
  101.       use it (this is the last resort), boot your install disks and escape
  102.       to a command prompt. Then delete the \DESKTOP directory and everything
  103.       underneath it. Then look at item (3), below.
  104.  
  105.    3) There is an undocumented function in OS/2 2.0 that will backup your
  106.       current INI files and CONFIG.SYS and give you the ones that were set up
  107.       initially during installation. Note however, that any modifications
  108.       (such as shadows and associations) since installation will be lost
  109.       and have to be recreated.
  110.  
  111.       This is function is also useful if you have followed the product
  112.       documentation and created new INI files you wish to make current.
  113.       (i.e.- OS/2 1.3 "look and feel" INI files)
  114.  
  115.       The steps are:
  116.  
  117.       a) Reboot your system.
  118.  
  119.       b) As soon as the initial logo panel is displayed, hold down the ALT key
  120.          and press F1.
  121.  
  122.       c) This will back up your old INI files and CONFIG.SYS. You will see
  123.          a message during the boot process confirming the backup. If you do not
  124.          see the message, it did not work and you may have to try again.
  125.          This will not erase any files off of your disk, just restore your
  126.          desktop to a basic state.
  127.  
  128.          The INI files in the \OS2\INSTALL will be copied and made active.
  129.          If you have new INI files you wish to make current, place them
  130.          here (but remember to back up a copy of the old ones)
  131.  
  132.  
  133.  
  134.  
  135.  Section 2 - Application tips
  136.  ---------
  137.  
  138.  - In general, it is advisable to not keep Microsoft Windows code on your OS/2
  139.    system. The reason is that IBM OS/2 2.0 includes a full, working copy
  140.    of the Windows code called WIN-OS2. Applications from Windows can be run
  141.    under WIN-OS2. We advise that you use OS/2's "Migrate Applications" utility
  142.    to capture all of your Windows apps and remove the Windows code. Many of
  143.    the files from Microsoft Windows have the same names as WIN-OS2, but are
  144.    different. WIN-OS2 offers you the function of running Windows programs on
  145.    your OS/2 desktop and if Windows files are also on your disk, there may
  146.    be conflicts. So, if you plan to run WIN-OS2, you should remove the
  147.    Windows code from your disk.
  148.  
  149.  - OS/2 2.0 is an object-oriented system. It is very tempting to enter the
  150.    Drives folders and begin moving program files where you want to use them.
  151.    The recommended way to do this is to not move the program files, but to
  152.    create Program Reference objects. In the settings for these objects,
  153.    you specify where the program file is. An alternative method is to create
  154.    a shadow of the program file. This way the files stays where the
  155.    application installation program put it, and no matter where it is
  156.    subsequently moved, the shadow points to it. You can then place the
  157.    shadow(s) wherever you like.
  158.  
  159.  - If you use the IBM PC LAN Support Program using the DOS device drivers
  160.    in an MVDM session, it may be necessary to reset the token ring adapter
  161.    card. That is, if you open the VDM, then shut it down and subsequently
  162.    wish to open another VDM with the LAN program. The file RSTTOK.ZIP can
  163.    be found in the IBMFILES section on Compuserve and on the
  164.    IBM National Support Center BBS.
  165.  
  166.  - Microsoft Word for OS/2 has experienced problems running on OS/2 2.0.
  167.    Microsoft is able to provide a fix for this. If you are a registered user
  168.    of Word for OS/2, you may call Microsoft Support and request this fix.
  169.  
  170.  - If you are a user of Lotus Freelance Graphics for OS/2, you may experience
  171.    problems installing the software. This has to do with how Freelance
  172.    checks for OS/2 version levels. An fix is available from Lotus. You may
  173.    also download FLGOS2.ZIP from the IBM BBS or Compuserve.
  174.  
  175.  
  176.  
  177.  Section 3 - Hardware tips
  178.  ---------
  179.  
  180.  - AOX systems
  181.  
  182.    - If your computer has an AOX add-in processor card and you encounter
  183.      problems either installing or booting your OS2 system, you should call
  184.      AOX support and ask for the latest "flash-prom" code upgrade.
  185.  
  186.  - IBM PS/2 Model 90/95 systems
  187.  
  188.    - For model 90 systems, you should ensure that your system has the latest
  189.      engineering change (EC) level. Your IBM hardware service representative
  190.      can assist you with this.
  191.  
  192.      If your processor card has part number 84F9356 then it should be replaced.
  193.  
  194.      If your memory "riser" card is part number 84F8157, then it should
  195.      be replaced.
  196.  
  197.    - For both model 90 and 95 machines, you must ensure that you have matched
  198.      pairs of memory SIMMs. This means that each pair of SIMMs, as described
  199.      in your technical reference manual, must be matched as to memory size
  200.      and speed. Mixing SIMMS can cause some machines to report memory errors.
  201.  
  202.  
  203.  - Printing
  204.  
  205.    - When instaling auxiliary parallel port expansion cards, you need to
  206.      ensure that they are configured to share interrupt level 7 (IRQ7).
  207.      Not doing so will cause printing under OS/2 to function erratically.
  208.  
  209.    - If you send a print job to a printer that is powered off, you may
  210.      experience a corrupted job when responding to the RETRY dialog after
  211.      powering on the printer. You should cancel the job and resubmit it
  212.      after turning on the printer.
  213.  
  214.    - There are some printers, when attached to an IBM Model 95 can lose
  215.      interrupts if DMA Parallel is tuned on. By turning off DMA parallel
  216.      with the reference disk, you can clear this up. This can vary from
  217.      system to system and printer to printer.
  218.  
  219.  - SCSI cards
  220.  
  221.    - The early versions of the IBM 16-bit SCSI adapters may experience
  222.      problems and report erroneously that the device is not functioning.
  223.      This can be corrected by replacing the SCSI card with a card with
  224.      updated microcode.
  225.  
  226.  - General
  227.  
  228.    - There have been some intermittent problems using 50 mHz systems with
  229.      AT-style bus machines with a mouse. The mouse can get out of synch.
  230.      Input will funciton through the keyboard and the mouse, but it is
  231.      recommended to shutdown the system and restart to "resynch" the mouse.
  232.  
  233.  
  234. IBM DISCLAIMS ALL WARRANTIES, WHETHER EXPRESSED OR IMPLIED, INCLUDING WITHOUT
  235. LIMITATION, WARRANTIES OF FITNESS AND MERCHANTABILITY WITH RESPECT TO THE
  236. INFORMATION IN THIS DOCUMENT. BY FURNISHING THIS DOCUMENT, IBM GRANTS NO
  237. LICENSES TO ANY RELATED PATENTS OR COPYRIGHTS. Copyright IBM Corporation, 1992.
  238. All rights reserved.
  239.  
  240.